东北网7月4日讯 (王建春 包海多)前不久，家住齐齐哈尔市铁锋区四家子村的刘某(73岁)将户口簿整丢了，老人因患腿疾出行不便，着急上火了好几天，村警务室民警王宇得知情况后，主动为老人代办。

　　当老人拿到新的户口簿时，拉着民警王宇的手说：“‘警务室’代办服务真便利，回村我要跟乡亲们都说说，让大家都知道这项便民新措施。”

　　据悉，齐齐哈尔市公安局铁锋分局户政大队打造推行“警务室代办点”，延伸“四零”“五零”服务承诺创建工作。 “警务室代办点”便民活动的实施，打通为民便民利民的“绿色通道”，群众“只跑一次路，只进一扇门，只找一个人”就能把自己的事情办好，不仅大大缩短了群众办事时限、简化办事流程，也激发了群众支持公安工作的热情。截至6月底，累计受理各类办件26件，已办结26件，办结率达100%，群众满意度达100%。