全省公安系统为推动群众和企业反映集中的突出问题得到切实解决，群众对公安工作的满意度大幅提升，现公开承诺：

　　一是开展专项整治，着力整治勾结“黑中介”谋利、当“保护伞”、乱罚款乱收费等突出问题。组织交警系统基层领导干部“政治轮训”，开展执勤执法问题集中治理和非法中介专项整治，对民警、辅警勾结非法中介谋利的坚决处理，严厉打击非法中介，铲除中介扰民坑民乱象。坚决取缔交通事故处理过程中违规收取停车费、拖车费、检验鉴定费等问题。

　　二是推进规范执法，着力整治派出所服务态度“生冷横硬”、接处警随意、执法办案不规范等突出问题。制定调整公安机关审批事项办事指南，分级开展执法办案网上巡查活动，组织开展派出所长“政治轮训”，坚决惩治执法不严格、不规范、不公平、不文明等行为，做到发现一起、查处一起，绝不姑息。

　　三是深化改革创新，着力解决“四零”承诺服务不兑现、“多次跑”“往返跑”等问题。大力推进公安“放管服”改革，深化放管结合、简化办事程序、再造工作流程。深化“四零”承诺服务创建，研究制定推进审批服务便民化实施方案和配套措施。2018年年底前制定出台“互联网+公安政务服务”线上线下融合工作规范，并行创建实体服务窗口和网上服务大厅，实现群众和企业办事“最多跑一次”。