生活报8月3日讯 记者从国网哈尔滨供电公司获悉，1日，该公司与平房区政府召开优化营商环境、政企专项对接工作座谈会。近期，哈尔滨供电公司为助力优化营商环境、解决用电难题不懈努力着，将推行“不见面办电”，在优化办电环节、缩短接电时间、降低接电费用等将有长足的变化。

　　座谈会目的是建立政府、客户与供电企业三方问题反馈、解决机制，确保营商环境相关问题、信息交换渠道通畅，解决广大客户在办理用电过程中的各种问题。

　　近期，哈尔滨供电公司对平房区多家用户进行深入走访，靠前了解客户用电诉求，积极促进项目送电投产，并缜密调查供电隐患，解决实际用电问题，确保各重点项目快速接电、放心用电；多措并举服务企业，优化正式用电办理流程，整合优势服务资源，组建新建住宅供电设施工程管理组，实施工程属地化推进、“一口对外”服务等诸多创新举措，积极配合小区建设，对碧桂园、绿地集团哈尔滨绿洋置业等开发项目施工进行现场跟踪，确保正式用电按期投运；通过国家电网95598服务热线、12345市长热线、12398能源监管热线等多个平台倾听客户声音，积极解决用电咨询、故障报修、投诉举报等多方面诉求。

　　会上，平房区政府各相关部门、招商引资大客户，围绕建设双电源、提高用电高可靠性、单独开户和临时正式用电一起办等提出期望解决事项37件，哈尔滨供电公司现场落实32件。