东北网10月17日讯(记者 陈显春)年初以来,海伦市物价监督管理局围绕与群众生产生活密切相关的八大领域,开展经常性、多频次、全方位价格执法,切实维护了消费者合法权益,群众获得感和幸福感增强。记者采访中了解到,截至目前,海伦市物价局在民生民需领域价格监督检查482家单位,下发整改通知书45份,下发处罚决定书9份,为群众挽回经济损失近千万元,既维护了市场价格秩序也保护了群众利益。

10月16日,在海伦市一处工地上打工的市民李学放下手中工作,到回访的海伦市物价局工作人员身边连声说感谢。原来今年6月份,居住在海伦某小区的李学在办理房产证时得知需要向开放商缴纳1万多元的文秘费,没有开发商出具的证明房产证就办理不了,但面对这多出来的收费李学认为不合理,通过联系其他业户得知,该小区所有业户都遇到了这样的情况,收费从200元到上万元不等。于是,李学等130多户业主联名向海伦市信访局投诉,后转交给海伦市物价局处理。

针对此事,海伦市物价局成立专门调查组,深入小区调查走访核实情况,经取证查明该小区办理房产证出手续属违规收取费用,共涉及300多户。物价局对开发商依法下达了责令整改通知书。
“一个星期,没想到这么快就处理完了。”事后,李学代表小区全体业主给物价局送来了一面写有“秉公执法、办事高效、不辞辛苦、为民解忧”的锦旗。
海伦市物价局局长李长军介绍,涉房地产领域重复收费、搭车收费问题尤为突出,因涉及百姓切身利益,社会反响强烈。今年该局处理两起涉房产领域乱收费,为居民挽回经济损失400多万元。此外,从去年开始对全市28家房产企业售房进行明码标价检查,现在28家企业全部做到了明码标价一套一标,让消费者明明白白消费。
供热领域乱收费也让市民饱受困扰,海伦市海西供热公司曾向居民收取报停费100元,接到市民举报后,海伦市物价局责令退还。除此之外,还有房地产企业应计在建筑成本内的水表费重复收缴问题;物业收取装修保证金不退还问题;转供电企业(如商场)加价收取商户电费问题;燃气公司搭车安装报警器收费问题;电信运营商流量不限量套餐利用虚假宣传误导消费者与其交易等等重复收费、搭车收费、乱收费行为,海伦市物价局进行全方位式价格检查严格执法,为群众挽回经济损失近千万元。
海伦市物价局局长李长军说:“海伦市物价局克服机构改革带来的震动和心理冲击,工作劲头未减,工作热情未丢,履职尽责,今年对全市482家单位全面开展价格监督检查,涉及学校、医院、房地产销售、供热、供水、供电、电信、涉企收费等八大领域10余个行业,有利地维护了市场价格秩序,保护了群众利益。下一步将深化重点领域价格改革,完善价格收费监管机制,清理规范收费行为,全面实施公平竞争审查制度,加强价格监督检查和反垄断执法,优化价格公共服务,加快形成有利于要素市场化配置、竞争公平有序、实现更高质量发展、更好满足人民群众对美好生活需要的价格机制和价格环境,为推动海伦振兴发展做出新的更大贡献。”