东北网10月26日讯 近日,本报连续报道的小区供暖问题,在微信平台引起热议。几篇报道综合报道阅读量几万人,后台留言近百条,网友们评论中投诉哈投供热保障不足的问题较多。
一位叫冬月的雪莲的网友称:“别总拿18度说事,这是借口。有阳光的地方你不给暖气都能达到这个温度。热是商品,温度不够或者不供暖的日子要给老百姓退热费,这样才合情合理!”获得网友们的52个赞。
网友宋雷说:“香坊物业供热就是哈投下的公司,今年在香坊这一片暴露出了很多问题。其他省会的标准是开栓供热即达标,正式供热即舒适。去年哈尔滨各大媒体开展的对供热不作为的清查曝光活动,应该再来一次了,没必要等到三九天了。哈尔滨的天是冷,但不要让哈尔滨的人心也冷了,心冷了就不容易热了。”
还有的网友对供暖费用和哈投公司的工作人员态度有话要说。网友風【瑜】無阻称:“哈投供热公司早干什么去了,非得等到供暖期到了才说热源不够这都是借口,希望哈投供热公司对得起大家交的包烧费!”
馨语馨愿称:“金水湾都归哈投供热,但是却不热,打电话说看天烧热。还说愿意哪告就哪告态度恶劣,那我们想问我们可不可以看天交热费。”
一名叫华山的网友说:“收热费,但不供热,不负责任,这样公司干不好就应登报道歉。网友那片海称,供热不像其他商品,不行就换!希望主管部门能出台严厉政策,要不百姓遭殃!不交取暖费他还收迟纳金,百姓一点主动权都没有,供热单位还总拿18度说事,严重失信!”
网友嫣然称:“真心话,以前哈投供热真不错,最近几年,一年不如一年,难道是换领导了吗?哈尔滨一年有半年的供热期,供热是大事,都不知道老百姓冷啊。”
网友飞说:“我们这里也是被哈投兼并了,往年供热还凑合,起码屋里有温度,今年供热开始至今,暖气始终冰凉,维修师傅来说,我们是顶层暖气走得慢,至于什么时候走到我们几家,那得看室外温度,看天烧火。这是负责企业说的话吗?我们花钱买热,起码得有个好的服务态度吧,人家为什么这么说,垄断行业,有底气,我们呢,谁来解决!”
网友开心就好:“热是商品,质量有问题,我们老百姓怎么办?”
目前还有很多供暖问题,本报记者将继续关注哈市供暖问题,为市民和读者解决问题。