东北网11月26日讯(梁海东 记者 付巍)25日上午10时6分,在绥芬河公路口岸,俄罗斯游客瓦列丽娅.尼古拉顺利通过了出境检查,成为绥芬河边防检查站今年查验的第100万名旅客。至此,绥芬河边防检查站验放出入境旅客量突破百万关口,创2009年以来同期最高记录。
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绥芬河公路口岸出入境大厅。
近年来,面对绥芬河口岸对俄合作不断深化和“一带一路”战略实施带来的边检业务量的快速拓展以及改革发展的新形势,绥芬河边防检查站创新推出“持简化手续一站式通关”等服务举措,规范服务咨询、窗口查验等60项服务措施。推出“系列暖心”服务项目和“一站式”车辆电子查验系统等。设置专用通道及等候通关查验排队需15分钟蓝色提示警示线,缩减旅客、团队的通关时间,加开团体通关专用通道。通过科学预警客流高峰时段,提前一小时验关验票,启动分段式通道均衡旅客侯检时间,做到旅客随到随检,确保中国旅客侯检侯检时间不超过30分钟。
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在跨国沟通方便,积极利用直播电话、信函等,密切与俄罗斯边检机构沟通协作,建立定期会晤制、客流信息通报制、跨境对接救助等机制,快速解决通关中出现的问题,为伤、病旅客提供最快捷的全程绿色通关保障,今年以来,共开辟绿色通道49次。
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高效通畅的通关环境,极大地增加了绥芬河口岸的吸引力,一位经常从绥芬河口岸出入境的山东籍客商朱立波说:”边检官兵工作效率高,查验快,而且总是微笑着耐心地解答、给予帮助,所以这么多年来我都一直从绥芬河过关”。许多旅客和朱立波一样,也都愿意选择从绥芬河口岸通关。
责任编辑:姜继周
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