东北网3月21日讯(记者 孙英鑫) 20日晚，哈尔滨迎来降雪天气，哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、青岛等城市的航班延误，截至14时，哈尔滨机场共有73个航班受影响。

　　据了解，降雪后哈尔滨机场启动清冰雪预案，组织清雪作业人员，出动扫雪车、除冰液洒布车等各种车辆10余台，对跑道、滑行道、机坪进行了清扫。由于持续降雪，飞行区管理部利用航班间隙不间断清扫，保证了跑道始终处于适航状态。机务保障部出动除冰车对飞机实施除冰作业，保证了飞机安全起降。

　　针对航班延误，哈尔滨机场现场运行指挥中心加强与空管、航空公司的沟通，及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门；旅客服务部在候机大厅增加了问询员，为旅客提供咨询服务；售票部门及时为旅客办理退票、改签手续；机场红马甲志愿者主动协助航空公司维护现场秩序，为旅客提供指引、帮助等服务。