您当前的位置 : 东北网  >  东北网黑龙江  >  社会万象  >  真情时刻
搜 索
哈尔滨一名户籍民警的战“疫”记:随时为群众办理户籍业务
2020-02-09 19:42:14 来源:东北网  作者:陈思思 包海多
关注东北网
微博
Qzone
极光新闻

  东北网2月9日讯(陈思思 记者 包海多)“没想到一个电话,您就特意为我跑到单位办理户口,尤其是现在病毒疫情特殊时期,真是太感谢您了,李警官!”卢女士拿着刚刚办好的北京迁移证激动地说。口罩挡住了口鼻,但民警李春梅感受到了群众发自内心的高兴和满意。

李春梅为群众办理户籍业务。 警方提供图片

  为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,减少派出所户籍窗口群众聚集,哈尔滨市公安局南岗分局推出创新举措,和群众“不见面”也能办理户籍业务。据了解,对网上办理不了的相关业务,如群众有紧急需要,可准备好相关材料,通过捎办、代办、视频等多种方式办理,保障疫情期间群众办事需求。

  李春梅是哈尔滨市公安局南岗分局松花江派出所的一名户籍民警,疫情刚开始那会儿,她就说:“疫情就是警情,岗位就是战场,我要同所里其他战友一起奋战在抗击疫情的最前沿,坚守在三尺警务台。”为防止交叉传染,李春梅每天对业务大厅进行两次消毒,随着疫情发展,按照分局对户籍工作的统一部署,松花江派出所也实行了户籍业务网上办的弹性办公。李春梅在派出所内和大门口等明显位置张贴“户籍业务网上办公方式公告”,手机24小时开机,随时准备解答群众咨询和预约办理,通过微信、短信和电话等方式,及时帮助办事群众网上办理,对群众急需办理的紧急户籍业务采取特事特办。其实,即便是实行网上办理,她还是每天会到所里一趟,因为快递邮寄办理和预约办理的群众还需要她。

  2月9日早晨,李春梅接到辖区居民卢女士的电话,称要往北京迁户口,可是迁移证要到期了,非常着急。了解情况后,李春梅当即表示:“别着急,准备好材料,咱们20分钟后,所里见。”卢女士到了派出所,不到5分钟就办好了户口迁移手续,卢女士对此非常满意和感动。

  与李春梅并肩战“疫”的,还有他的丈夫,哈尔滨市公安局道外分局民警井笑鹏,他目前正承担分局疫情一线坚守医院的重要任务。算起来夫妻二人也有十余天未见面了,每天都是通过视频通话来互相勉励,互相鼓励。

  战“疫”终会胜利,请不要忘记每一个平凡岗位的坚守!

责任编辑:王傲