【雪城好网民故事征集令】
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今天雪城好网民故事征集展播活动
为大家介绍的是↓↓
牡丹江市公安局阳明分局阳明派出所民警王宁
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王宁,男,29岁,2015年参加公安工作以来,始终在牡丹江市公安局阳明分局阳明派出所扎根社区,摸索建立了“五个一工作法”,对管片内2000余户7000余人基本情况达到全熟,化解矛盾纠纷一千余起,5年来管片无一起可控刑事案件发生,实现了“化解不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥式”社区警务工作目标。尤其今年疫情防控工作开展后,王宁利用“五个一”工作法,迅速排查出涉疫人员78人、出租房屋84户、流动人口201人,答复外地返乡人员咨询40余人次,为疫情防控工作提供了有力支撑。
小编解说:
阳明警小哥王宁,别看岁数不大,但是工作热情爆棚、责任心满满。他细致入微,懂得把各项工作分门别类,善于归纳总结。这不,由他出品的“五个一”工作法来喽~让我们一起去看看吧!
步骤一:“一栋一建群”
步骤二:“一楼一记实”
步骤三:“一户一好友”
步骤四:“一家一视频”
步骤五:“一人一标签”
PART 01
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“一栋一建群”
“一栋一建群”,即以居民楼为单位建立小区微信群。在完成居民楼走访工作后,民警将同一栋楼的居民的微信添加到同一个微信群,微信群内的邻居既可以相互认识、交流,又可以通过微信群及时传达通知通告,方便居民及时获悉户籍、身份证办理等须知。
前不久,小区两家住户因在小区内饲养大公鸡扰民在群内发生争吵,民警立即在群内发言,制止双方争吵,与双方通过微信进行沟通,提出解决问题的办法,迅速化解了邻里纠纷;2月份社区干部向民警求助称小区晚上有两个年轻人拉着行李箱上楼,但无法确定是哪户居民,民警立即通过居民群发动群众提供线索,经过居民提供线索,民警半个小时内就将此户居民找到并联系社区干部一起上门做好了登记隔离工作。
目前,光华小区共有23栋居民楼,已全部建立微信群。在疫情期间,小区居民相互监督,通过微信群积极踊跃报告出租房屋、流动人口及外地返乡人员,在此次疫情期间专项清理出租房屋和流动人口行动中,民警工作微信群对辖区出租房屋和流动人口进行重新梳理排查,迅速摸排出租房屋84户、流动人口201人。
PART 02
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“一楼一记实”
“一楼一记实”,即利用“839”系统记录每个单元楼走访记录,在走访辖区居民时,通过入户谈话交流了解住户的具体情况,以单元楼为单位每户进行详细记录。
针对小区出租房屋、流动人口,民警与出租人(代租人)、承租人双方建立微信好友,在房屋更换承租人或不再出租时,及时掌握最新信息,进行记实。针对办事居民,依托公安社区系统记事栏功能及微信聊天记录为群众建立电子办事档案,既加深民警对居民了解,又有利于与居民的交流互动。截至目前,王宁共计填写光华小区走访记录约30万字,在疫情期间民警发动群众广泛提供本单元出租房屋线索,居民提供了多处出租房屋,房主很多在外地无法到派出所登记,民警通过微信对出租房屋人员信息及时进行登记备案。
PART 03
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“一户一好友”
“一户一好友”,即与每户居民互加微信好友。在走访小区居民时,只要该户有一人会使用微信,民警与该人互加微信好友,不会使用微信的老人则留下警民联系卡片,通过互加微信好友,方便小区居民有困难时随时找到民警,有效提高了小区居民安全感、满意度。
2020年2月22日民警王宁通过群众获得某电动车店可能销售三无口罩的线索,民警根据线索进行侦查,发现网上有此电动车经理发布的招聘口罩工人和出售口罩的信息。民警王宁随即以检查店铺防疫为由对该店铺进行检查,在现场发现一个口罩加工黑窝点。现场扣押成品口罩1500个,半成品口罩1900个及其他生产设备,后此案件被人民公安报、央视网、公安部微博、中国警察网、黑龙江生活报、新晚报、龙头新闻网、东北网、环球时报、新浪黑龙江、网易黑龙江、黑龙江电视台新闻夜航等多家媒体报道。
PART 04
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“一家一视频”
“一家一视频”,即对入户走访的每家情况进行视频录像,走访完毕后按照楼号、单元、门号进行整理分类,有利于民警记录该户基本情况、核实有无外来人员、是否存在消防安全隐患,在民警工作变动时候,接替民警也可以通过走访视频迅速熟悉每户居民情况,避免“警不识民,民不知警”的现象发生。同时,在入户走访时民警向群众宣传防火、防盗、防范电信网络诈骗等安全常识的视频影像是丰富宣传的重要内容。目前,通过入户走访共整理出走访视频影像资料1500余份。
2019年7月份,牡丹江市公安局开展统一行动,集中打击传销组织。王宁管内有一出租房屋是传销头目人员居住地,行动前需要摸清室内房间结构,防止人员跳窗逃跑。王宁立即调出入户走访视频,提供给专案组,使抓捕任务顺利完成。
PART 05
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“一人一标签”
“一人一标签”,即在每一个居民微信好友备注标签里,附上该户入户走访座谈档案,做到辖区居民详细信息随身携带,需要时可随时调取。每日民警手机不关机,微信不下线。居民各种紧急求助、业务咨询、办事预约、情况反映、案件举报等,可以通过微信随时与民警联系。在非工作时间接到居民求助时,例如楼上居民家跑水、噪音扰民等,民警可以随时调出微信好友标签中住户家中详细信息,及时联系,予以解决。同时利用微信聊天背景设置功能,将收集的每一位居民照片设置为微信聊天背景桌面,在日常聊天中,加深对小区居民的熟悉程度。
疫情期间群众情绪焦躁,经常出现各种纠纷,王宁运用“五个一”工作法,做好群内小区信息动态掌握,注意查看居民向民警发送的各类信息,制止了多起居民纠纷,通过微信备注标签民警不论身在何处,均可通过居民备注里的标签信息迅速联系到相关居民,快速预防和解决了多起矛盾纠纷。截止目前,民警王宁通过微信平台及联系电话登记信息、处理涉疫事件共100余件。