东北网9月2日讯 为进一步加强医疗机构行风和医务人员医德医风建设，市卫健委决定在8月28日—9月10日之间，开展“有话对我说”活动，向广大群众征集就医过程中的意见和建议。

　　此次活动中被征求意见的单位包括：市第一医院、市中医医院、齐医学院附属第一医院、齐医学院附属第二医院、齐医学院附属第三医院、市疾病预防控制中心、市卫生学校、市第七医院、市结核病防治院、市五官医院、市红十字中心血站、市卫生计生综合监督执法局、市精神卫生中心、市妇幼保健计划生育服务中心、市卫生健康医学服务评价中心、市急救中心共计16家单位。

　　征求意见的方式共有三种途径：一是通过市卫健委公众号，在线扫描识别二维码。通过在线扫描识别二维码，对各医疗机构医护人员服务态度不好，回答患者提问缺乏耐心；医务人员对诊疗方案、措施解释说明不到位；医务人员在提供临床诊疗、手术治疗等医疗服务时，存在索取或收受患者及其亲友的财物；就医看病流程不够优化，就医等候时间较长；收费项目不够公开透明，患者对收费项目不够清楚等5个方面征求社会、群众意见建议。

　　二是向公开邮箱发邮件。通过向公开邮箱发邮件的方式进行，广大群众可以将在看病就医中遇到的烦心事，以及需要反映的问题、意见和建议，以邮件的形式发到受理邮箱。邮箱是wsjdgb@126.com。

　　三是向手机发送信息。将在看病就医中需要反映的意见和建议，编辑成信息发到手机。市卫健委主要领导手机号是：13206737816。

　　征求意见结束后，9月14日—9月25日，市卫健委将对群众反映的问题进行梳理，并通报给各相关单位。对实名反映的问题、意见和建议，一对一解答，能解决的马上解决；不能马上解决的，要解释清楚原因。对反映集中的问题，将通过媒体统一答复。