东北网9月25日讯 近日，记者从市民政部门了解到，为进一步充实完善12349便民服务热线信息数据库，做好网上民生服务平台的信息支撑工作，更好地为牡丹江市民提供快捷、准确、方便的服务，12349便民服务热线于9月21日至10月30日，全面启动2020年秋季信息采集工作。

　　据悉，信息采集过程中，12349信息采集员将持有关证件直接面向各服务网点逐一进行信息采集，采集内容包括网点名称、联系人、地址、电话、主要服务项目、营业时间、门牌号、收费标准及工商营业登记情况等。希望各有关单位、服务网点对12349便民服务公益热线的采集工作给予大力支持。同时，也欢迎信誉好、实力强、乐于服务居民的有识企业直接拨打12349配合信息采集工作。

　　12349便民服务公益热线，是由牡丹江市政府主办、市民政局承办的纯公益民生热线，通过12349便民服务热线、民生服务平台整合凝聚的社区社会组织、社区服务企业信息资源，搭建“一刻钟”服务圈平台，确保市民可在“一刻钟”内获得所需公共服务信息和生活服务。牡丹江市民拨打12349，即可获得衣、食、住、行、医等方面优质、规范、快捷、免费的信息服务。热线每年都组织开展信息采集工作，以便更好地为全市居民提供良好服务。同时，也能扩大各服务网点自身影响力，实现打造品牌、服务百姓的双赢效果。