东北网10月12日讯 从齐齐哈尔火车站获悉：2020年中秋、十一黄金周期间，齐火车站和齐火车站南站共计完成发送旅客21.88万人次，旅客出行秩序平稳，人数出现小幅上涨。

　　今年“双节”，铁路部门的客流上涨日从9月28日开始，至10月8日结束。其中客流高峰日为10月8日，单日发送旅客2.45万人次。国庆期间的客流主要为探亲流和旅游流，直通以沈阳、大连、天津、北京、济南、上海、杭州、郑州为主；管内客流以大庆、哈尔滨、海拉尔，牡丹江、绥芬河、伊春、加格达奇方向为主。

　　为应对黄金周客流小高峰，铁路部门提前做好了疫情防控工作和客运服务工作。除了常态化测温、提示旅客佩戴口罩和扫“龙江健康码”验码工作外，严格落实关于“入境人员”各项防控措施，持续做好“外防输入”工作。同时，严格落实“网格化”管理要求，做好职工个人防控工作。为了提升服务质量，工作人员灵活掌握并积极运用标准服务用语，规范服务行为。齐火车站根据购票、取票旅客数量动态随时调整窗口功能，确保各窗口工作量均衡，并在客流高峰时段在售票大厅增加人力引导旅客到自动售取票机进行购票和取票。