东北网10月15日讯 近日，我市气温骤降，记者从市城管局供热科了解到，我市已下发《关于供热行业应对气温下降的通知》，要求各供热企业要“看天烧火”，研判性调节供热参数。

　　据市城管局供热科副科长李勇贵介绍，从调节参数到锅炉升温，再到居民家暖气升温，循环起来需要几个小时，所以热企必须结合天气信息对供热参数提前做出研判性调节，加大换热站和管网的调节力度。属地管理部门也要加大监管力度，督促供热企业做好服务。

　　近期，各属地城管部门也将组织供热企业加强对供热设施和一级管网的巡查，保障供热压力提升后的供热设施安全完好性。各供热企业对待用户的投诉也须高度重视，畅通投诉渠道，做到“有投必接，接必处理”。针对用户反映室内低温的问题，主动入室测温，发现室温达不到标准的，属地城管局要督查供热企业提高温度，并严肃处理。市供热办也将对全市用户的供热质量和供热企业运行情况进行分组抽查。