编者按

　　作风是动力，作风是资源，作风是氛围。好的作风能产生创造力、凝聚力、执行力、战斗力和生产力，是战胜各种困难、完成繁重发展任务的根本保证。为贯彻2020年全省深化机关作风整顿优化营商环境工作暨警示教育会议精神，落实全市转作风优环境抓落实加快完成全年目标任务工作会议要求，进一步推动改作风优环境工作走深做实，日报从即日起推出“改进作风促发展优化环境谱新篇”专栏，展示大庆市改进作风、提升效能、优化环境工作中的举措和亮点，让严实作风深深扎根干部队伍，以责任担当促进工作水平提高。

　　东北网10月28日讯 日前，家住高新区的孔女士到市民政局咨询成立社会工作方面社会组织的相关问题，市民政局工作人员在详细了解了发起人、成立目的和初步规划后，把成立社会组织的名称核准、需要材料及注意事项等对孔女士进行了一次性告知，还将相关部门联系方式和邮箱给了孔女士。

　　几天后，工作人员收到了孔女士发来的材料，并对其存在的问题逐条提出修改意见。在材料审核的当天，孔女士就拿到了法人登记证书，市民政局的“办事速度”让孔女士感叹不已。

　　民为邦本，本固邦宁。年初以来，市民政局牢固树立“民政为民、民政爱民”的工作理念，持之以恒深化作风建设，推进“五细”工作深入开展，转变工作作风，简化办事流程，提高服务质效，为全市民政事业高质量发展提供坚强保证。

　　据了解，市民政局通过简化社会组织登记办理时限、落实扶持政策、发挥社会组织作用等多方面工作优化服务质量。积极推进“互联网+政务服务”，简化审批程序，推动18项政务服务事项“网上办”，其余政务服务事项“一次办”。优化社会组织审批流程，民政部门对所负责的权限内社会团体登记、民办非企业单位登记等9项行政权力事项全部实现了“一网通办”。权限内社会组织登记也由3个工作日缩减为当日即办，疫情期间共办理权限内社会组织登记172家。简化社会救助审批手续，疫情期间，市、县(区)两级民政部门坚持低保特困不停办，实行“预约服务”、“不见面服务”和“代办服务”，取消民主评议、入户调查环节，将救助办理“面对面”变救助只需“件对件”。疫情期间，共受理审批低保申请106户、187人，特困人员救助申请5人，临时救助申请825人。目前，已累计发放城乡低保金9144.85万元，城乡特困供养金4000.13万元，临时救助金5532人次648.46万元。

　　按照市委、市政府关于机关作风整顿的统一部署，市民政局把推进落实“五细”工作要求作为重要任务来抓，着力解决作风不实、工作不力、素质不适应的问题。针对今年疫情对困难群众生活造成影响的实际，市民政局领导班子带队组成督导组，深入基层一线对疫情防控工作进行检查，下发84张整改通知书。通过召开座谈会、与群众干部谈心谈话、基层走访面对面交流等方式，收集整理基层反映的问题20余个、意见建议30余条。提升窗口服务质量，所有涉及外来群众办事的窗口单位，统一设置岗位牌，工作人员佩戴身份牌，推行实名服务;实行殡葬“四免”两次告知，确保符合政策的群体及时了解“四免”政策;开展殡葬服务事后回访，努力提高群众满意度;加强对婚姻登记窗口工作人员的专业知识、养老护理人员技能培训，提升服务水平;全市各殡葬服务机构全面推行“六公开”制度，公布了全市7家殡仪馆24小时服务热线和举报电话，广泛接受社会监督。

　　通过深入开展作风整顿，不断提升民政干部队伍素质和服务群众的能力，强化民政干部思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，激励了全局干部职工勇争一流、想事干事的工作热情。全局上下一手抓疫情防控，一手抓民政事业发展，在抗击疫情、养老招商、孤儿救助等方面都取得了阶段性成果。截至目前，全市落地养老服务项目20个，吸引投资10多亿元。率先在全省建立了制度化的孤儿基本生活保障动态调整机制，全市共有297名孤儿和事实无人抚养儿童受益。开展社会救助兜底脱贫行动，及时将符合条件的贫困人口全部纳入农村低保范围，目前全市共纳入建档立卡贫困人员10690名。推动社区减负增能，以全市3309个网格为基础，整合资源，科学划分，多网合一，打造全要素网格，提升服务水平，增强社区服务、管理活力。