1月17日，黑龙江省人民政府新闻办公室举行全省疫情防控工作第五十八场新闻发布会，介绍疫情防控工作的最新情况。省卫生健康委副主任葛洪，绥化市委常委、常务副市长董文琴参加发布会；齐齐哈尔市一级巡视员、市疫情防控指挥部副指挥长刘艳芳通过视频连线方式参加发布会。

　　发布会现场，绥化市委常委、常务副市长董文琴介绍说，为了内防扩散、外防输出，实行交通管制和小区村屯管控的同时，绥化市统筹做好百姓生活保障工作，最大限度减少对群众基本生活的影响。

　　一是全力抓好生活物资保供。制定了群众生活物资保供方案，建立市场局、商务局、发改委等各部门的联席会议机制，加强肉蛋菜生产、购销、库存、价格、消费等调度监测，强化产销衔接和调运组织。全市储备大米5.5万吨、面粉4087吨、食用油233万升，米面粮油、肉蛋奶、果蔬储备充足。可以保障群众需求。同时开通“绿色通道”，保障防控疫情及生活急需物资运输安全畅通，同时严厉打击哄抬物价行为，确保市场价格稳定。

　　二是加强供电、供气供热等基本公共服务保障。科学调度运行管理，保障煤炭供应，企业燃煤贮备15.4万吨，可以保障供暖企业采暖期的平稳运行，商超、药店在严格落实防控措施的条件下，保持正常营业，一些心脑血管、糖尿病、高血压等慢性病治疗用药储备充足。对特困人员、孤寡老人、残疾人我们采取社区干部下沉小区、志愿者服务队、落实包保联系人等方式，为他们提供及时必要的帮助。

　　三是畅通沟通渠道。市本级和各县(市、区)都设立了疫情咨询求助电话、“12345”市长专线，24小时受理市民诉求和求助信息，对于疫情期间群众提出的政策咨询、生活困难、求医问药等问题和诉求，第一时间回应解决。全市广大党员干部奋战在疫情防控一线，仅市区就有8000余名党员干部下沉到小区(村屯)，哪里有疫情，哪里有困难，哪里就有党员干部的身影，并做好疫情防控的宣传员、服务员、保障员，千方百计服务好保障好群众基本生活，把疫情对民生的影响降到最低。