东北网1月26日讯(记者 杨帆)今年36岁的王建华是绥化市兰西县颜河街道新政社区的一名网格长，疫情防控的当下，王建华奔赴自己所在的网格---加州戈雅小区一期，小区共有居民494户1492人，需要逐一入户走访、摸排情况。她瘦小的身影，匆匆的脚步，穿梭在小区楼宇间。一万步、两万步、三万步……她微信运动步数始终在好友排行榜里前三名。

　　“您好，请问家里有近期从望奎或河北返回的家人吗？”疫情防控特殊时期，有时一户居民需要几次登门，“您好，我是本小区的网格长王建华，如果发现什么情况或者有什么需要，随时给我打电话，我24小时开机。另外，请尽量减少外出，出门戴好口罩，勤洗手，多通风。”这些话每天都要重复无数遍。回家后，每天整理入户台账都到深夜。

　　1月15日，小区全员核酸检测，从早上五点开始，王建华就在网格微信群里组织居民有序检测，“一号楼下楼检测、二号楼准备……”此刻王建华不仅要现场组织居民排队，还要耐心回复微信群里等待检测居民的各种提问，在她的精心组织下，整个小区核酸检测有序进行。还没到中午，王建华的嗓子就已经沙哑。热心的居民心疼她，为她送去了热水、喉宝、耳包、充电器……。16日，加州戈雅一期除个别生病、重度残疾人外，其他居民全部完成检测，17日上午全部完成第一轮检测。

　　17日下午，她又开始一家一家发出入证，居民看她实在太累了，主动要求去楼下取，都被她拒绝了，“我多跑腿没什么，大家能不集中就不集中”。为13位居家隔离居民清理垃圾、检测体温、购买生活必需品，甚至换气罐这样的活她也亲自来，“还有谁家要换煤气，谁家需要买药”。在她的感召下，又有多名志愿者加入到网格志愿服务中，她们与王建华一起值守卡点、楼道消毒，每天值守卡点的干部晚上下班后，王建华仍然在卡点坚守到深夜……

　　17日晚，当居民得知小区第一轮检测都是阴性时，很多人流下了激动的泪水，他们首先想到了王建华连日来的辛苦付出，在网格群里纷纷表达了对她的感激之情。她虽然是个网格员，但是在这个特殊时刻，她由“一员”变“多员”。她是“宣传员”，贴通告、发传单，用各种形式向居民宣传防疫知识；她是“守门员”，设监测点、巡查走访、大数据查找，用多种方法排查外来人员，让网格保持零疫情；她是“信息员”，及时掌握动态信息，及时上报相关单位，做实疫情防控工作；她是“服务员”，在网格群和电话与居民沟通时她把“有需要随时找我”作为口头禅。她用耐心、细心、诚心和责任心温暖了小区居民。