东北网2月24日讯(郑人玮 记者 包海多) 2月19日，哈尔滨市公安局双城分局城郊派出所接到群众咨询电话，称其父亲身份证丢失已久，因病瘫痪在床，一直未曾补办，民警细致了解情况后，当天下午便赶赴张某富老人家中，为其采集指纹补办身份证。

　　张某富老人今年74岁，因脑血栓后遗症已卧床多年，一直由女儿细心照顾。民警采集指纹时发现，老人的手指纹路非常浅，采集困难。民警经过40分钟的耐心尝试，成功的采集到了老人指纹。离开之前，民警将派出所和其个人联系方式留给了老人的女儿，叮嘱他们有任何需要都可以随时打来电话。

　　据悉，2021年初，按照哈尔滨市公安局双城分局城郊派出所指派各辖区民警、驻村辅警组成工作小组，逐户排查核实，民警通过加入各村微信工作群，更快捷有效地掌握每户村民的情况。群众有户籍业务等，也经常在群里咨询，民警将所需材料告知群众，真正做到办事不求人，最多跑一次。