8月11日下午1点30分左右，正在大庆市红岗区银河街道银南小区门岗组织测温扫码的物业秩序维护员，突然发现门岗附近一位没有戴口罩的老人徘徊了许久。秩序维护员上前询问，老人说自己找不到家了，急得哭了起来。此时，宝石花物业第二片区项目经理陈寿君恰巧路过，他赶紧上前了解情况，一边安慰老人，一边与老人聊天，希望获悉一些有用的线索。在和老人断断续续聊天中，老人回忆起自己儿子的名字，但是老人担心被儿子和孙子知道自己走失，丢了面子，一直不肯说出儿子名字。

　　陈经理向老人保证不会让她家里人知道，老人这才说出儿子的名字。得知这一信息后，陈寿君立即联系片区民警帮忙查找老人住址，原来老人就在银南小区居住。随后，大家把老人安全送回了家。