网友“实在人”问政：

　　近期大庆市广大司机朋友可以在交管12123app上自助申领电子版驾照了。我在申领过程中遇到两个问题特向相关部门咨询。1.我的身份证有效期是长期的如何填写?因为在身份证有效期起始栏中没有看到长期字样。2.刚刚手机拍完的照片上传数次也不能通过?系统提示照片头大了一会头小了一会比例不符合要求了。我忙活了好一阵子始终无法通过申领，无奈只好求助指点我该如何正确操作?谢谢。

　　市公安局回复如下：

　　1.在录入证件有效期时，录入结束时间时需先点击“结束时间”在滚动选择日期位置的下方会出现一行小字“如果您的证件有效期结束时间为“长期”，点击此处。”这行小字后有长期按钮，点击即可。

　　2.驾驶证证件照片应当符合公共安全行业标准《机动车驾驶证件》中的有关要求：为申请人申请机动车驾驶证业务前6个月内的直边正面免冠彩色本人单人半身证件照。背景颜色为白色;人像要清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变。照片尺寸为32mm×22mm，头部宽度14mm～16mm，头部长度19mm～22mm。

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