年关将近，齐齐哈尔市迎来了新一轮降温降雪天气，部分地区气温将降至零下20至零下30度。为保证生活无着的流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬，齐齐哈尔市积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，截至目前，全市各救助管理机构累计救助188人次，其中站内救助83人次，站外救助105人次、医疗救助16人次，护送返乡19人次。

　　加强部门联动，确保应救尽救。认真贯彻落实省政府关于冬季专项救助工作部署，齐齐哈尔市民政部门协同公安、城管等部门联合开展街面流浪乞讨人员救助工作，重点对车站、桥梁涵洞、废弃房屋、银行自助营业厅等开展“拉网式”巡查，为需要帮助的流浪乞讨人员发放食品、饮用水、棉被、口罩等物资，并劝导其到救助管理站接受救助。对不愿入站接受救助的人员，积极宣传救助政策，现场发放御寒物品、食品等，同时告知求助电话。

　　加强主动救助，提升服务能力。增加街面巡查力度和广度，制定专项救助巡查路线。向辖区内的环卫工人、出租车司机等宣传救助政策法规，发放救助联系卡，广泛动员社会力量参与救助管理工作中，发现后积极引导、护送其到救助站接受救助。专项行动以来社会爱心人士共护送5名流浪乞讨人员到救助管理机构接受救助。

　　加强寻亲力度，稳固源头治理。各救助管理机构充分运用数据对比、人脸识别等现代化技术手段开展寻亲返乡工作，为长期流浪在外人员寻找到亲人。同时建立辖区内易走失人员信息库，对入库人员进行有效帮扶，避免其再次走失或陷入困境。11月9日，齐齐哈尔市救助服务中心发现流浪乞讨人员刘某，因无法提供有效身份信息，按照先救治，后救助的工作原则送往医院救治，同时立即开展寻亲工作。经过一个月的多方寻亲，终于寻找到远在福建的刘某女儿，使刘某老有所养。

　　下一步，齐齐哈尔市民政局将持续组织开展“寒冬送温暖”专项救助行动，强化街面巡查、站内照料、救助寻亲、落户安置、源头治理等工作，保障流浪乞讨人员等特殊困难人员温暖过严冬。