那么，实际情况会像工作人员所说的那样，如果是开车从地库进来，就能坐轮椅进入大润发哈尔滨通乡街店吗？

　　随后，极光新闻记者又来到大润发哈尔滨通乡店地库，发现地库通往超市的入口也立满了铁桩。记者试图用手拔出铁桩，发现这些铁桩都被牢牢地锁在了地面上。

　　另外，在大润发哈尔滨通乡店地下一层，那里供残障人士使用的无障碍洗手间早就变成了“工作间”。女洗手间的墙上挂着工作服，地上堆满了水桶和手推车等杂物。极光新闻记者又来到男洗手间，刚一推门就吓了一跳，原来门后坐着一位正在休息的清洁工，里面则放着吸尘器等清洁物品。

　　对于无障碍设施不能正常使用的问题，工作人员说：“我反映了现在也解决不了，也不能说因为你一个人，我们大润发给你改变一个策略。”

　　残障人士不禁要问，大润发的“策略”难道就是不让我们进吗？有关部门早有规定，任何单位和个人不得损毁、违法占用无障碍设施或者改变其用途。对于这一规定，大润发作为大型连锁综合超市，难道会不知道吗？如果知道，为什么会如此“不作为”呢？

这真是：

进店出入口“堵了”

地下车库入口“挡了”

无障碍卫生间“占了”

依靠轮椅出行的顾客

想在这家大润发超市找条道儿

真难！