在大润发哈尔滨道外店南十六道街出入口处，轮椅再次被一排栏杆挡住去路。

　　“你出去别在这儿出来了，出去走正门。这儿我给你拧，不是‘内部人’谁给你拧。就看你推轮椅给你拧开，这都是上货的口。”看到极光新闻记者推轮椅想从此处通过，坐在栏杆后的一位工作人员缓慢起身，一边拧着栏杆，一边不耐烦地说。

　　那么，这位拧栏杆的工作人员所说的正门在哪儿呢？服务台的一位工作人员介绍，不论你推轮椅想从哪个门进来，“都有石球，都得给抬上来”。

　　随后，极光新闻记者只能推着轮椅回到拧栏杆的出口，想从这里出去。看到轮椅又推回来了，站在栏杆附近的工作人员手插着衣兜，用生冷的语气说：“自己拧去！”

　　可是极光新闻记者尝试多次也没能拧开栏杆。无奈之下，只能把轮椅推到满是石墩的正门出口，将轮椅从“拦路”的石墩子上面抬了过去。

大润发作为一家

在全国拥有500多家门店的

大型连锁量贩超市

在无障碍设施上的“缺位”

让残障人士气愤又无奈

那么多无障碍设施建设的立法和标准

难道对大润发不起作用吗？

而工作人员对消费者的冷漠

更是让人寒心