合众人寿黑龙江分公司按照《中国银保监会办公厅关于开展2022年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，积极响应，成立了一把手为组长、各部门负责人及机构负责人为组员的专项工作领导小组，以运营部负责人为组长、各部门室主任、机构后援服务部经理及消保管理岗为组员的专项工作执行小组，于3月14日-3月20日期间在全省范围内开展系列宣教活动。

　　合众人寿黑龙江分公司召开全省专项工作会议，就本次教育宣传周活动的目的、活动口号、活动内容及相关工作要求进行了宣导及讲解，并要求各机构积极响应，落实消费者权益相关宣教工作。

　　全省各机构通过张贴条幅及主题海报等形式在职场内营造浓厚宣教氛围。

　　本次活动以“共促消费公平，共享数字金融”为口号。分公司以“以案说险”等方式分别从警惕“代理退保”、反保险欺诈、老年人防范非法集资、防范校园贷、保险知识及老年人服务举措等方面制作线上宣传资料，同时开展消费者权益保护知识问卷测试活动，面向全省内外勤队伍开展线上宣教活动，提醒广大消费者提高风险防范意识，防范非法金融活动，引导老年消费者“不乱投”，守住钱袋子；引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性消费观念，远离校园不良网络贷款侵害，切实维护自身合法权益。

　　在开展宣教活动的同时开展内部员工教育工作，提高员工风险防范意识和合规经营意识，同时将消费者权益保护工作融入日常服务工作中形成常态化，使金融服务与宣传教育相得益彰。主动做好消费者权益保护知识的介绍和讲解工作，引导金融消费者理性维权。

　　合众人寿黑龙江分公司将持续开展消费者权益保护系列宣教活动，积极履行社会责任，弘扬正能量，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，让有温度的金融服务为广大金融消费者保驾护航。（合众人寿）