近日,加格达奇区税务局认真落实工作要求,依托办税服务厅设立退役军人涉税服务站,更好的服务退役军人就业创业,提升退役军人服务质效。
据悉,加格达奇区税务局退役军人涉税服务站主要分为自助办税区、退役军人服务专窗、咨询辅导等功能区域,开通“预约、即办、容缺、延时办理和绿色通道全程无等待服务”,通过“专人、专窗、专线、专区”,为退役军人提供更优质高效的服务。此外,还一对一开展税费业务培训辅导。退役军人到访后,导税员将第一时间进行引导并提供服务,针对退役军人的需要和诉求,将业务进行分类,需要前台办理的业务通过退役军人服务专窗进行快速办理,可以在自助办税区办理的业务由导税员辅导其在自助办税终端上办理,对就业创业政策咨询的为其提供相关政策支持,更为快捷高效为退役军人办理涉税事项。
下一步,该局将通过点对点、面对面提供税收政策宣传、涉税权益保障、涉税事项受理等服务,与退役军人事务管理局进行沟通交流,进一步提升服务质效,为广大退役军人及军属创业就业工作提供保障。(曲玉蓉)
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