最近几天，尚瑞十分困扰，电视看不了，手机也充不了电，生活受到很大的影响。尚瑞介绍，这种情况不只是她一家出现，她们单元还有另外两个邻居，也出现了跳闸的现象。推上电闸，没过几分钟，伴随一阵噼里啪啦的响声又跳闸了，还能闻到一股烧胶皮的味道。居民们联系了国家电网的工作人员到现场检查，工作人员说可能是电闸的问题。

　　经过检查，三户居民家的入户线都出现了老化，虽然不在物业公司和国家电网的维修范围，但两家公司都表示会提供力所能及的帮助。