国家税务总局大庆市龙凤区税务局紧紧围绕企业发展之需、之急、之要，多举措、全方位，贴实际、重实效，持续开展优化税收营商环境活动，助力企业发展。

　　一是工作重心前移引领发展。重点做好“事前”、“事中”工作。企业登记之初，制定资料清单，并在税务与市场管理联建的“一窗全办完”窗口向纳税人一次性告知税务登记相关资料、涉税须知、纳税申报流程等内容，安排专人开展“面授面宣”；不定期开办“纳税人微学堂”对新办企业开展税收政策、办税流程等培训辅导；建立风险预警机制，对风险程度较高的新办企业进行重点监控，及时提醒；税源网格员适时走访调研、询问需求，结合企业生产经营特点，有针对性地将优惠政策及时送达企业，指导企业充分理解政策、享受政策。

　　二是提升服务质效助力发展。持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，打造贴心、暖心、热心、爱心“四心”服务主题。持续推出预约服务、延时服务、大企业个性化服务、税银合作24小时“不打烊”服务等；对申报、办税中的重点、难点问题制作填报模板；建立了“全功能网格一体化办公区”，整合税源管理与办税服务资源，让“一次性”办结成为常态；利用税企工作群、微信公众号，主动向纳税人发送纳税申报提醒、热点税收政策、涉税业务咨询等信息；依托区局自行研发“可视化办公办税平台”，线上“面对面”非接触式办税服务让纳税人缴费人体验到科技办税、服务的幸福感。疫情防控期间，该局推出“一码式”指引、“一体式”对接、“一站式”解困、“一单式”办理的“四个一”套餐服务，保障“非接触式”办税缴费高效畅通，赢得纳税人、缴费人赞誉。

　　三是搭建沟通渠道共谋发展。通过公开办税电话、建立税企工作群、不定期召开座谈会、实地走访调研、“背对背”征求意见等举措，与企业建立常态化互通渠道，向纳税人、缴费人“问需、问计、问难”。利用互通渠道开展宣讲解读税收政策、企业生产经营状况等税企互动交流，与企业共同分析产业结构，研判市场走势，引导企业找准市场定位，破解发展“瓶颈”，为企业可持续发展出谋划策。（张世正）