11月16日，哈尔滨再次迎来降雪天气，哈尔滨机场以雪为令，立即出动16台扫雪车对跑道、滑行道、停机坪进行清扫，确保了当日航班正常运行。因持续降雪，哈尔滨机场利用航班间隙对跑道、滑行道、机坪进行了不间断清冰雪作业，确保机场始终处于适航状态。截至目前，受降雪天气影响，哈尔滨机场取消航班31班，其余航班运行基本正常。

　　针对航班延误情况，哈尔滨机场启动不正常航班保障预案，增加问讯人员、现场服务人员和播音次数，及时给旅客提供航班的最新动态，做好旅客安抚和解释工作，并协助航空公司做好航班取消后的旅客安置和退改签手续办理等工作。此外，哈尔滨机场实时关注候机楼公共设施情况，加大对候机楼温度、热水供应、电源插座等设施情况巡查，为延误滞留旅客提供良好的候机环境。