连日来

　　齐齐哈尔市社保中心

　　以群众需求为导向

　　优化业务办理流程

　　依托一体化政务服务平台

　　通过流程再造和信息共享

　　整合部门资源

　　实现了

　　“全市城乡居民养老保险

　　业务经办流程统一”

　　让群众享受到实实在在的便利

　　齐齐哈尔市也成为全省首个编制该业务流程的地市。

　　年初以来，市社保中心对城居保5大类、148个业务经办模块逐条逐项筛查，最终形成了包括申报材料、办理渠道、流程图、办结时限等12项内容的业务经办流程的初稿，对信息系统、事项名称、业务流程、经办材料、业务表单、业务指标、缴费项目、待遇项目、办结时限等内容进行全方位规范统一。

　　完善经办流程后，取消了非必要留存的纸质要件，统一经办要件、统一办理流程、统一办结时限。

　　办事群众可携带有效证件到经办窗口办理，也可在家打开电脑登录黑龙江省人力资源和社会保障公共服务平台受理端网址，用电子社保卡注册登录，点击自己想要办理的业务模块，将所需要件上传平台，不用到窗口办理，真正实现了“信息多跑路，群众少跑腿”的便民理念。

　　经过此次完善业务经办流程

　　共减少纸质要件19项

　　压缩经办时限11项

　　解决业务经办不统一问题

　　同时

　　市社保中心积极与省中心

　　后台工程师联系

　　确认工作流程的可操作性

　　争取在今年6月初

　　实现“全市业务流程统一”

　　全流程制定完成

　　6月中旬全市推广试运行