东北网4月12日讯 “清明节第二天我们这里就开始停水了，到现在都快一周了。”10日上午，家住哈尔滨市南岗区新闻街44号3单元的邓先生打来电话说，因为3楼一户居民将阀门关闭，导致他们4层楼的4户居民至今也没有水吃。

　　邓先生说，今年清明节休假的3天里家里还有水。假期结束后家里突然停水了。当时他以为是物业公司停的水。但过了一天还是没来水，邓先生询问物业公司时，工作人员告诉他，公司根本没停水。经排查，物业公司发现一楼和二楼自来水供应正常，总阀门开放，怀疑是三楼居民家关闭自来水阀门导致。但此时，该住户身在海南，爱人和孩子也去了北京。“对方说他们得20号回来，可我们4户人家连冲厕所的水都没有。”邓先生气愤地说。

　　居民们认为，这种情况应由派出所与街道办事处出面，强行开门进屋后打开水阀。但记者从“110”指挥中心了解到，除非存在安全隐患，如煤气未关闭或起火等突发事件，否则公安机关无权强行开启居民房门。如果一定要强行进入，则必须有住户的亲属在场。

　　目前，邓先生等4户居民家仍未恢复供水。负责该小区物业管理的花园物业公司第二分公司工作人员讲，他们会为4户居民提供生活用水。