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教化电子大世界购物索要发票需另花钱?
2010-06-30 08:19:05 来源:东北网-新晚报  作者:于博洋
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  东北网6月30日讯 “花钱买商品,还要我花钱买发票,这是什么道理。”昨日,市民尹女士向记者讲述了她的购物经历。

  据市民尹女士介绍,近日,她在教化电子大世界二楼购买了一台价值690元的传真机。付货时,尹女士发现单据中没有发票,于是她向商家索要发票,但被告知需要一定金额的税款才能得到发票。按尹女士的购物金额,业主要求尹女士再缴纳28元(相当于销售价的4%)税金后换取发票。随后,尹女士连续询问多家销售传真机的店铺是否可以开发票,得到的答复大同小异,都是必须额外缴纳税金才能得到发票。尹女士感觉蹊跷,购物发票需要消费者自掏腰包是何道理?

  对此,教化电子大世界工作人员说,该商场属于自由议价商场,为了以低价吸引消费者,部分商家往往在售价中扣除税费。如果消费者需要发票,需要在交易中明确告知商家,以便双方协商价格。对于尹女士的遭遇,商场表示可以帮助协调解决。

  市消协负责人表示,让消费者“买发票”的行为已构成侵权。从以往受理的类似投诉来看,购物后让消费者“买发票”的行为已成为部分行业的“潜规则”,然而《省消保条例》明确规定,经营者提供商品或者服务,必须按照规定给消费者开具发票或者服务单据。与此同时,市国税局工作人员表示,让消费者“买发票”的行为违反了《发票管理办法》,无论交易价格多少,商家都不能用任何理由拒开发票。遇到这一情况,消费者应该坚持维护自己索要发票的权利,或索取购物凭证,及时向税务稽查部门举报。

责任编辑:丁洋