黑龙江新闻网讯 今夏冰城多降暴雨，致使顶层居民房屋漏水问题凸显，住宅工程质量通病成为市民投诉热点。

　　现状　多剂猛药治不了屋漏“小感冒”

　　哈市马端小区住户孙女士向记者反映，住宅楼年年漏水，今年由于雨大几乎所有顶层都漏水了。该小区建成于1998年，为平顶房。日前，记者在哈市房屋建设工程质量投诉中心了解到，该中心去年全年共受理房屋漏水投诉84宗，而仅在今年年初至现在，便受理此类投诉100宗。为解决这类问题，日前哈市专门召开会议，要求从房屋建设伊始把好质量关，不符合设计要求和质量达不到合格标准的项目，不得通过验收。

　　据了解，墙体长毛、墙面开裂、房顶漏水……这些常见的住宅质量通病常常让业户烦心。2008年2月，哈市正式颁布实施了《哈尔滨市建筑工程质量保修管理办法》，依据《办法》规定，卫生间、房间和外墙面的防渗漏最低保修期为5年；在此保修期内因房屋质量出现的屋顶漏水，应由开发商负责维修，住户不承担费用。而墙内表面潮湿霉变，阳台、窗台漏水，保修期则为2年。

　　《办法》虽然有了，但业主找到开发商后，还是经常遇到开发商和建筑商之间来回“踢球”。

　　2009年1月，哈市继而又颁布实施了《哈尔滨市住房专项维修资金管理办法》，对于入住5年以上，超出质保年限的屋顶漏水，分为小修和大修两种情况处理：如果只涉及到一户的维修，视为小修，直接由物业公司使用物业费维修，住户不需另行承担费用；如出现房顶大面积漏水，整个楼顶的防水、保暖等共用部位或公用设施都需要重新维修，则需要启用哈市城市住房专项维修资金。

　　但记者采访了解到，目前，哈市出现漏水问题的房屋多是老房，而且这些老房大多三五年就需要大修一次。按照相关要求，住房专项维修资金由业主交纳，但老房业主缴纳这笔费用的非常少，导致需要大维修时没有钱。

　　呼吁　新房重在防“病”老房重在治本

　　据哈市房屋建设工程质量投诉中心相关负责人介绍，目前哈市房屋保修期内出现的渗漏主要以坡屋面渗漏；保温墙体渗水；塑窗周边结露或霉变、窗台部位透风；墙体交接处有裂缝等四种现象为主。针对这种现象，哈市城建委日前作出明确要求，今后将房屋渗漏列为工程验收的重点内容，对不符合设计要求和质量达不到合格标准的项目，不得通过验收。此招能否成为“特效药”还有待考量。

　　据了解，造成屋面渗漏的原因很多，但最主要的是设计单位对屋面防水工程的设计没有采用标准化、防水施工队伍不专业。为此，哈市城建委认为：“质量通病防治的一个关键问题，就是要从设计着手。防止质量通病应该从源头开始，从房地产项目进入施工图设计阶段就考虑。”

　　针对老房漏水，究竟该怎样医治？哈市房产住宅局物业处工作人员认为，老平顶住宅房漏水的主要原因是屋顶多是靠油毡纸防水，由于长时间浸泡使油毡纸漏水。目前许多老房房顶铺的油毡纸已达五六十厘米厚，但漏水问题并没有得到根治。许多“平改坡”后的房子漏水情况便得到了控制。因此，呼吁解决平顶房漏水最好的办法就是“平改坡”。

　　业主　如何维权有讲究

　　房屋和其它商品一样，是有保修期的。但市民买房时一般关注价格和位置，很少关心房子的保修期。哈市房屋建设工程质量投诉中心工作人员提醒业主，购房时应关注房子的保修期，维护自身权益。房屋建筑工程保修期是从工程竣工验收合格之日起计算，有很多业主并不清楚这一点，误认为房屋质量保修期自房屋交付之日起计算。其实，大多数市民买房子时，房子的保修期已经过了一段时间了，甚至有的房子已经过了保修期，市民可通过《住宅质量保证书》上的条款，与开发商协商重新约定房子的保修期，维护自身权益。

　　对于超过保质期的老房子，业主应向物业企业报修，由其负责维修，物业拒不履行责任的，业主可以向各区物业办投诉。投诉后仍不履行职责的，物业企业行为将被记入信用档案，相关部门会根据情况给予降低信用等级、甚至责令退出市场等相应惩治。

　　另外，给住宅质量上保险是主管部门未来引导住宅市场的发展方向。哈市建设工程质量监督总站的徐总工认为，目前房屋质量险正陆续在北京、上海等多个城市试点，当业主发现房屋存在质量问题时，只需告知保险公司，剩下的专家鉴定、工人维修等程序都由保险公司来完成。