东北网7月20日讯 “我从来没有过这么大额的存款和取款,是不是银行卡被盗用了”,昨日,哈尔滨市香坊区居民田先生反映,他在网上银行查询银行卡消费明细时,意外发现在一个多月前,自己的账户上多了两笔总额均超过20万元的出入账。
田先生介绍,他在网上查询银行卡消费明细时,看到5月15日当天,有一笔20余万元的入账,当日还有一笔20余万元的出账,两笔账相差23元。田先生立即到中国银行询问原委。柜台工作人员告诉田先生,必须拿开户的存折才可以办理。田先生又赶回家找出开户存折。经查询,工作人员告诉田先生,5月15日当天,中国银行黑龙江省总行为储户进行了数据备份,田先生账户上显示的两笔各20万余元的出入账,是田先生办理银行卡至今存入金额和借出金额的汇总。
田先生终于弄明白了原委,但这次的一场虚惊让他对银行的服务提出了看法:以后银行再做类似操作时,是否可以提前告知储户,以免储户产生疑虑。
责任编辑:强锐