东北网齐齐哈尔9月2日讯 目前,手机价格走低,手机消费已经成了百姓日常消费。针对近期手机吸费投诉增多、侵害消费者利益的现象,我市消费者协会提醒广大消费者,了解手机吸费陷阱惯用方式后,谨慎购买,安全使用,及时发现并取消“被收费”项目,是可以绕开手机吸费陷阱的。
据市消协投诉部部长信伟介绍,手机年轻人驾轻就熟,老年人略知一二,无论谁要想绕开手机吸费陷阱都要先了解陷阱藏身之处。具体说,手机吸费一是在增值服务菜单内设置短信陷阱,只要点击就会自动发送短信扣费;二是在系统内绑定某些类似系统功能的定制服务,一旦使用即产生流量或订阅费用;三是内置后门程序,自动拨打声讯电话扣费;四是手机一键上网,只要触动立刻产生上网流量费。
市消协提醒消费者,购买手机时对一些未通过国家审核的或不知名的手机要多几个问号,不要急于掏钱购买。使用手机时要分清哪些是常用、必须接触的菜单和功能,避免使用非常用功能,另外,娱乐功能里最容易内置吸费项目,最好别轻易点击。如果消费者发现已经购买了这类手机,或是对自己每月的话费有疑惑,一定要及时查询话费详单,并养成习惯,对不明收费,最好查看是否“被预订”了包月套餐,或其它增值服务,并及时取消。
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