东北网5月5日讯 自去年8月份至今年5月份，记者受哈尔滨旅游监察大队的委托在哈市几家旅行社报团参加了3次暗访。这几家旅行社普遍存在零负团费低价收团、导游千方百计引导领游客购物、强推自费景点等问题，致使旅游质量大打折扣。

　　去年8月份，记者在哈市一旅行社报名参加低价团费的“华东五市黄山千岛湖8日游”线路。整个行程中，该旅游团导游千方百计引导游客购物，在导游各种手段的引导下，旅行团去了苏州珍珠馆、无锡紫砂壶馆等7个购物场所，每个店停留时间都超过一小时。最终游客人均实际花费要比报名费用多出2000多元，旅游团成了“购物团”。

　　今年1月份，哈市多家旅行社都打出中国雪乡游150-200元的价格，旅行社接待人员称，团费包括门票、往返车费、导游费、一晚的住宿费、三个正餐和一个早餐，游客只需要不到200元就可以去雪乡旅游一趟。记者在哈尔滨一家旅行社报名参加了每位168元团费的“中国雪乡两日游”，到达目的地时，旅游团提供的吃住条件差，游客无奈加钱换房加餐，一路上被导游忽悠花了数百元到千元不等的自费项目，168元的团最后成了“千元团”。

　　一位从事了十几年旅游业工作的业内人士告诉记者，旅游市场竞争激烈，旅行社打出正常的团费报价，游客往往觉得贵而不买单，于是很多旅行社就采取了负团费“赌团”的经营方式，在行程中靠导游推自费景点及引导游客购物赢利。

　　近日，记者暗访的旅行社同样是以将近零团费收团，当地导游强推自费景点，并存在旅行社超范围经营，与游客签署的合同上不规范，侵害消费者利益等行为。

　　哈尔滨旅游监察大队工作人员提醒广大游客，报名参加旅游时不要只图便宜，在行程中也要慎重考虑自费项目，以免使整个行程的旅游质量大打折扣。游客也要增加自我保护意识和依法维权意识。