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17家热企试点银行代收包烧费 10万户居民享便利
2011-09-20 09:23:38 来源:东北网-新晚报  作者:谭启首
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  东北网9月20日讯 记者从市物业供热集团获悉,继在爱建小区成功试点后,目前该集团已在所属的17家分公司启动银行代收热费试点。预计今年年底,这些公司均可实现银行缴热费,我市10万余户居民将享受这一便利。

  据了解,作为我市首家推行银行代收包烧费的热企,道里区华能第五分公司此前在道里区爱建小区率先试点,取得良好效果。为让更多市民享受便利,节省热企收费成本,市物业供热集团所属部分分公司又相继启动银行代收包烧费试点。目前,试点区域已陆续进入用户基本信息核对与录入阶段,预计年底前用户即可在银行网点进行缴费。

  近日,在道里欧洲新城小区,每个楼道的单元门前都贴出了一张“致热用户的一封信”,除了公布用户所在楼管理员电话外,还通知热用户要在规定期限内到新阳供热分公司核对用户基本信息,以为下一步进行银行交纳包烧费做好资料准备。

  据市物业供热集团相关负责人介绍,“热”和水、电、煤气一样,都是商品,目前水、电、煤气的收费都实现了银行代收代缴,只有热费还停留在传统收费模式。作为全市最大的热企,仅每年用于收缴热费的投入,就是一笔不小的开支。而他们的收费人员除收费外,还要负责辖区温度检测、热用户投诉回访等任务。通过银行代收,不但可以“解放”一半的收费员,还能解决热用户对收费员不信任而拒绝交费等问题。

责任编辑:代峥