黑龙江日报12月5日讯 日前,记者从哈市卫生局获悉,年初以来,哈市卫生部门通过整合医疗资源、提升医疗服务质量和效率,推出候诊预约挂号、医疗检测各医院互认、患者住院家属只陪不护等便民医疗措施,极大缓解了居民看病难和看病贵的难题。
在哈市第一医院新门诊住院大楼内,到医院看患者的王先生告诉记者,现在医院护理病人太方便了,家属在医院只需陪陪病人就行,一切活都由医护人员干。医院负责人告诉记者,看病是三分治疗、七分护理,家属不懂护理将影响患者的康复,只有专业医护人员护理才是治病之道。
“只陪不护,让医疗护理回归医护人员,是哈市开展优质医疗服务措施之一。”哈市卫生局相关人士介绍,这一措施已在全市各大医院展开,各医院为此从新调整护理队伍和层次,不但有效保证了医疗质量,而且解放了患者家属。
医疗检测互认制度,方便患者降低费用。据了解,目前,哈市市属医院之间都能互认辅助检查结果,而这些互认结果的检查和检验,基本涵盖了医学影像检查和临床检验的常见项目。为有效开展工作,哈市卫生局和各医院建立了一套严格的制度体系,严把检测人员、检测设备及检测处理方法等质量关,各医院的实验室人员都要求持证上岗,其辅助检查项目所使用的设备、仪器必须取得有效期内计量检定证书或校准证书。目前,二级以上医院的生化、免疫等设备都是全自动出结果的,可以实现同等结果。
候诊预约挂号,让患者不用排队看病。据哈市卫生局人士介绍,目前,哈市各大医院都可提前预约挂号,各医院都有预约挂号接待部门,患者可以就病情咨询医生后进行挂号,既方便了患者,又让医院方便安排医生工作。各医院开通了网上预约、电话预约、与114合作预约等方式开展预约挂号,并把80%的资源放到预约上。只要患者预约后,提前半小时到医院,就可直接被领到预约科室就诊。另外,哈市各医疗机构还普遍开展了电子排号叫号,患者挂完号到预定区域候诊,大屏幕即时显示诊疗状况,患者等待叫号即可。