东北网11月30日电 不久前，市民范女士在网上看中了一款白色牛皮靴，按对方要求付款后，不见对方寄货，索要货款被拒绝。

　　范女士说，她月初时看中“皮皮宝”网上商场一款白色高筒牛皮靴，标价是440元，就订了一双36码的靴子，并按规定的地址汇款。对方承诺10天内将靴子寄到，可至今靴子没有寄来。范女士多次与“皮皮宝”网上商场联系，对方连连推脱，范女士要求退还货款，对方拒绝退款。

　　消协人士提醒消费者，在网络上购物尽量选择规模大信誉好的网站，注意保存相关网页和付款凭证，最好选择货到付款的方式，遇到问题要及时到消协投诉。