东北网3月13日讯 从斤斤计较价格高低到对商品质量的“吹毛求疵”，哈尔滨市消费者投诉热点去年以来发生明显转变。记者从市消协昨天召开的新闻通报会上获悉，2007年市消协受理的1325件投诉中，产品质量问题达857件，占总数的64.68%，是价格投诉量的10倍多。农资、家用汽车和新兴的网络、电视购物投诉比重呈上升趋势。

　　农资产品质量参差不齐

　　据了解，在市消协受理的投诉热点中，农资投诉达147件，占总投诉量的11.09%，问题主要集中在农用车、种子、农药、化肥质量上。种子发芽率低、与宣传不符及种苗未经过试验田阶段便出售等，给农民造成很大损失；农药、化肥未经检验合格即在市场销售，有效物质含量达不到国家标准，产品达不到应有效果。

　　家用汽车安全隐患增多

　　随着家用汽车的普及，汽车质量问题成为哈尔滨市消费者投诉新热点，问题主要集中在安全隐患上。据介绍，有些汽车生产厂商在设计、生产等环节偷工减料，出厂时已存在安全隐患。有的汽车发动机、离合器、变速箱、制动系统、转向系统等关键部位设计上存在缺陷，发现后没有及时履行“召回”义务，并封闭信息欺骗消费者。此外，夸大宣传及售后服务不到位、鉴定检测难等也给消费者带来不便。

　　网络购物交易纠纷频出

　　随着网络、电视购物逐渐兴起，这些交易方式引发的消费投诉也大幅上升。去年市消协共受理这类投诉48件。据了解，由于商务公司网站的设立门槛不高，且我国至今无专门法律法规对这此进行约束，一些不法经营者便采取网上注册虚假地址、电话、账号等方式进行虚假交易，致消费者上当。据介绍，因网络、电视购物的交易方式比较特殊，一般是先付款后付货，付款后消费者与经营者无法见面，一旦出现消费纠纷，消费者处于被动地位。