东北网2月3日讯 记者从哈尔滨市消协了解到，近段时间有关预付款消费造成纠纷的投诉增多，健身、美容、美发、洗浴、洗染、餐饮娱乐、洗车、擦鞋等商家发放的“金银卡”、“会员卡”、“套票卡”、“服务卡”、“优惠卡”出现纠纷在这段时间增多，哈市消协针对此种消费风险对广大消费者作出了提醒。

　　消协人员说，由于消费者对提供服务的经营者财力和经营状况缺乏了解，许多消费者只看到年卡、会员卡等其中的“便宜”，却忽视了其可能产生的消费风险。这些消费风险包括：

　　中止消费退款难

　　消费者由于对所提供的服务不满意或其他原因，在使用中途提出退还余额，但经营者以消费者违约为由拒绝退款，消费者只能自担损失。

　　经营者变更履约难

　　个别经营者由于生意不好等原因，将店面转给他人，法定代表人发生变更，新的经营者中止或拒绝提供前任店主所作的消费承诺。

　　信誉质量保证难

　　这主要发生在服务领域，由于某种原因在预约购买时，没有书面合同，所以对商家服务的内容、质量缺乏详细的衡量标准，或者对其所作的虚假承诺缺乏洞察，造成调节难、举证难、兑现难，只能被迫接受经营者认可的服务。

　　歇业停业追偿难

　　部分经营者由于不讲诚信，在未发布清偿通知、公告的前提下一走了之，不知去向，消费者只能通过民事诉讼的方式进行追偿，花费大、时间长、成本高、手续杂、而且能否如数追偿还尚未可知。

　　点击提醒广大消费者进行预付款消费要特别注重事前的防范和事后投诉维权，要选择高品质的经营者，从知名度、信誉度、经营规模等方面看经营者的实力和发展潜力，以便安全消费。同时，消费者购买各类预付款票卡时，要认真阅读店家订立的规则，详细了解自己的权利、义务。对于书面的协议或者合同要注意保存，对口头承诺或者标牌广告，要邀请朋友、同事给予证明，不要图便宜购买过多的消费票卡，避免一次性投入过高，承担过大风险。