东北网3月6日讯 记者从道里区消费者协会了解到，每年都有一些消费者专门等到3月15日当天才到有关部门进行投诉维权，结果超过投诉时效和“三包”期限，留下很多遗憾。

　　市民王女士在一家商店花2300元买了一部手机，使用中发现手机信号时断时续，按键经常失灵，她多次找到售后服务部门，结果一直没有结果。去年3月15日，王女士将此事投诉到消协，工作人员查看购机凭证，发现物品过了“三包”期，已经无法进行维权。王女士事后表示，她以为只有在“3·15”当天进行投诉，事情才可以尽快解决。

　　道里区消费者协会发出紧急消费警示：

　　1.为了更好地维权，投诉千万不要等“3·15”，要及时依法维权。

　　2.消费者在消费时一定要索取并保管好信誉卡和购物凭证，权益一旦受到侵害，一定要在第一时间进行投诉，或者打电话进行登记备案，以便日后有据可查。

　　3.消费者要记住购买商品的“三包”时限和投诉时效，发现问题，可以积极向12315投诉热线和各级消协组织进行咨询。