东北网3月11日讯 近日，市民高先生因自己购买的一部国信手机经常出现故障，多次往返于中兴移动电话客户服务中心。后来，该手机再次出现故障进行维修，但给高先生开出的却是海尔报修单。

　　中兴移动电话客服中心工作人员向记者解释，他们同时代理国信手机和海尔手机的维修业务，国信手机的报修单需要花钱购买，而海尔手机报修单免费，为了节约成本就出具了海尔报修单。

　　南岗区消费者协会投诉部提醒广大消费者，维修中心对手机进行维修后不出具维修单据属侵权行为，消费者有权向维修部门索要书面维修记录，以便事后产生纠纷时，可以拿出有效的维权凭证。