东北网7月5日讯3月15日，省消协新闻发布会公布了我省消费账单服务状况调查报告，报告中披露了我省消费者对服务行业消费账单服务满意率偏低，账单服务问题突出的现状。

　　近日，记者从省消协获悉，自报告公布至今，省消协一直没有间断改善我省消费账单现状的工作。

　　省消协从调动消费者意识，推动企业改变服务方式，建立账单提供渠道三方面着手，争取用两年到三年时间逐步改善我省消费账单服务不尽人意的状况。

　　在调动消费者意识方面，省消协设立了消费账单投诉咨询电话：0451--84688318，向消费者提供了消费账单投诉、建议的渠道。近期省消协还开展了面对企业的消费账单服务调查，并将于近日召开各行业消费账单服务评议会。另外，省邮政公司在哈市新增了10万户信报箱，全市所有的高中低档小区基本上都有了信报箱。