黑龙江新闻网讯 据生活报报道，“出租车司机不但拒载，还把乘客拽下车，并声称不怕投诉。”8月31日10时许，哈尔滨的王女士向记者讲述了她从经纬街到花园街，坐上出租车后被司机拽下车的经过。目前，哈尔滨市出租车管理部门正在对此事进行调查，并表示如情况属实将严惩。此外，记者还了解到，黑A58815出租车在今年已是第五次被投诉，一次绕行，四次拒载。

　　据王女士称，8月31日10时许，王女士在道里区霁虹街与经纬街交口处拦了一辆车牌号为黑A58815的出租车，准备前往花园街，当时她刚上车还没坐稳，司机就问她到哪儿，王女士说去花园街，但对方却很蛮横地对她说：“堵车，去不了，你打别的车吧。”王女士看对方态度不好，就对该驾驶员说：“你要真是不方便载我，请你态度好点。”但让王女士生没想到，该驾驶员立即大声吼道——“堵车去不了！”随后指着车上的监督卡说：“我的车牌号为黑A58815，你有本事就投诉去，现在马上给我下车！”

　　因为不想吵架，当时王女士拨打了投诉电话。电话接通后，工作人员让王女士把电话给驾驶员，该驾驶员接过电话，十分嚣张地说：“堵车，根本去不了。”接着就把电话挂断了，并对王女士说：“我把你拉到火车站，你赶紧给我换车。”当车行驶到火车站北北酒店附近停下后，该驾驶员下车来到副驾驶门前，将车门打开，不由分说地将王女士拽下车，随后驾车扬长而去。王女士哽咽着说：“当时，很多行人围观，我去过很多城市，从没碰到过如此野蛮的的哥。”

　　针对王女士反映的情况，11时许，记者来到哈尔滨市出租车管理处。投诉科的相关负责人告诉记者，王女士反映的当日电话投诉事件属实。该负责人还表示，他们将对此事进行调查，若属实，司机将被严惩，处理结果将在15个工作日内通知当事人。

　　采访中记者了解到，黑A58815号出租车所属哈尔滨金鹰出租车公司，今年已是第五次被投诉了——一次绕行，四次拒载。