黑龙江新闻网讯 据生活报报道，11日，记者从省暨哈市2009年“诚信兴商宣传月”活动启动仪式上获悉，为惩戒失信行为，我省将开通商务系统举报投诉服务热线12312，接受百姓针对商务流通领域的投诉。

　　据了解，12312热线电话主要接收社会公众对生猪屠宰、酒类流通、特许经营、成品油市场、零售商促销、零供交易、报废汽车回收、家电下乡、技术进出口、对外劳务合作、对外承包工程等内外贸、外经领域和反倾销、反补贴、反垄断等方面扰乱市场秩序行为，以及商务领域侵犯知识产权行为的举报投诉；面向社会公众和企业提供商务领域有关法律、法规、规章、规范性文件，以及行政审批和办事程序等方面的咨询、指导服务等。