东北网12月6日讯 12月6日,哈尔滨第二电业局用电检查局刚刚新装的SG186办理窃电信息举报系统上收到了第一条消息,举报信息称道里区新发镇一家洗浴中心窃电,副局长张伟光与稽查人员立刻前往现场调查。稽查人员勘察分析后,又对洗浴中心的用电情况进行了解,发现此用户与举报情况不符,其行为不属于窃电。
自2010年9月初以来,哈二局开展“专项反窃电行动”,通过大力的宣传及工作人员广泛的走访检查,哈二局供电区内用电户的反窃电意识大大增长,客服中心每日接到窃电举报信息多达十余条,而传统的举报信息传递方式还停留多个部门反复电话沟通、专人来回领取、报送信息的方式上,由于信息的迟缓导致很多时候赶到现场时抓不到窃电现行。原先获知一条举报消息有时要花上1天的时间,如今只需不到5分钟就可以从系统中收到,大大节省了时间和人力物力,提高了工作效率,同时更符合了国家电网公司提出的无纸化办公的要求。
12月6日,哈二局用电检查局的SG186系统新增办理窃电举报信息的功能后,95598的工作人员接到举报电话后会及时将举报信息发布到系统上,用电检查局相关人员在系统上收到消息后,立刻派稽查人员赶往现场处理举报信息,处理结束后将处理结果填写到SG186系统中的处理回执单上向省公司汇报。
责任编辑:王凌霞