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节日里服务断链生活有点乱:水不送了 买家电要自提
2011-02-11 10:38:35 来源:东北网-新晚报  作者:刘洋
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  东北网2月11日讯 长假里,因为送水、送奶、维修等一些“上门服务”的暂停,让许多已经习惯了“被服务”的市民在喜庆的同时,突然觉得生活不仅有点乱还有点累。

  市民徐女士反映,平时家里订桶装饮用水都是打个电话,为了保证春节用水,她在腊月廿九打电话要水,被告知送水工放假回家,春节期间用水请“自己到水站取”。她一算,到水站取水来回花打车费不说,还要找人扛上楼,便到超市买了个电热水壶,自己烧水喝。

  市民刘先生说,他们家订鲜奶喝,腊月廿八送奶员通知,春节期间放假不送奶,要么春节前一次将长假七天奶全部送来,要么就等到春节后才能喝上奶。刘先生选择了七天奶全部送来,结果鲜奶的保质期只有7天,而7盒鲜奶的生产日期是1月30日的,全家突击喝奶。

  市民张某家的小区物业节前就贴出通知,保洁员放假,节日里居民家垃圾不得像往日那样堆在楼道,要自己定时将垃圾送到指定地点;市民李某见气温升高,正月初一忙到家电商场买了一台冰柜,营业员说,送货的都放假了,节后才能送货上门,急等着用冰柜的李某等营业员下班后,自己开车拉着营业员到这家冰柜的大库内提了货。

  对此现象,市民们认为,如何避免春节里休假与服务的矛盾,需要相关单位有全盘考虑,比如让从业人员串休,设值班人员处理用户一时的急需等。

责任编辑:王凌霞