东北网2月23日讯 记者22日从哈尔滨市工商局获悉，近年来消费者投诉饭店、酒店收取餐具费的案件逐渐增多，对此，市工商部门拟彻底叫停酒店收取餐具费行为，并申请出台相关办法。从即日起，市工商局向哈市消费者征集餐具费是否该收取的相关意见。

　　据了解，近年来哈市部分餐饮企业向消费者提供经过消毒的餐具，并收取一定费用，同时认为餐具经过消毒、密封包装产生的费用就应该算在消费者头上。据市工商局消费者权益保护处处长王绪坤介绍，《中华人民共和国食品安全法》规定：“食品生产经营者应当符合食品安全标准，餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒。”酒店餐饮业向就餐消费者提供经过消毒达到卫生标准的餐具是其应当履行的法定义务，也是消费者接受就餐的前提。另行收取餐具费用，侵犯了消费者公平交易权，是违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的行为。将消毒产生的费用转嫁到消费者身上，是变相降低与消费者约定的服务标准，变相向消费者转嫁附随义务。

　　为此，哈市特向消费者征集相关线索及意见，消费者可以提供“被消费”的经历、可以探讨对收取餐具费行为的意见及建议等等，有关部门将根据社会各方面意见出台相关办法，正式禁止酒店、饭店等餐饮业对餐具收费的行为。