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▲小区内四处抛撒的生活垃圾。
署名为“一名小区业主的肺腑之言”的倡议书。
昔日:花园式示范小区
如今:陷入“环境危机”出路:正在酝酿“简易物业”
“我们小区原本挺好的。”文林电力花园小区居民苏玉梅说,刚建成时,小区干净整洁,院里亭台、绿化都很好,竣工时还有领导来剪彩,上级检查工作也常拿我们这儿当典型。那时物业费几乎能百分之百收上去。可现在,楼道也没人扫、电子门坏了也没人修。
什么原因致使当年的示范小区变成了今天的“烂摊子”?于雅芳介绍,三次弃管分别发生在2003年、2009年和2010年,弃管原因各不相同,但造成的严重后果是小区的环境越来越差、居民的幸福指数越来越低。
如今:陷入“环境危机”
昨天,记者在文林电力花园小区一单元门前看到一封署名为“一名小区业主的肺腑之言”的倡议书。这位业主称,我们无法忘记那段由人为原因所造成的长期无水、垃圾遍地的“艰苦”生活……它使得我们的小区物业变成一个“烂摊子”。在社区和业主委员会的协调下,我们又找到了一家新物业,我冒昧地代表小区已交物业费的业主呼吁,为了我们的孩子、老人及所有家庭成员能够“有尊严”并“快乐”地生活在这个原本优美宜居的小区内,开始履行业主的缴费义务,就算“试用费”吧。
于雅芳告诉记者,前面这段“肺腑之言”里所提到的物业公司是今年1月份新招来的,叫明腾物业,马上试用期就结束了,还没有签合同。因为物业费收缴困难,所以干活儿“保守”。
出路:正在酝酿“简易物业”
记者在小区里看到,虽然庭院里覆盖着前两天刚下的雪,但在院子里依然可见一堆堆的生活垃圾、建筑垃圾,连院子里的灌木丛里也挂着不少塑料垃圾袋。明腾物业的负责人也一肚子苦水:“797户居民只有七八十户交了物业费,交费金额占应交总额的5%,仅够二次加压供水的。其余的啥都管不了。”
记者从文化街道办事处了解到,目前该办事处正在酝酿试点“简易物业”。“简易物业”在广州、武汉已有实施,即由社区协调,业主委员会成立不以营利为目的的物业站,聘用社区下岗工人、低保户等,承担简单的物业服务。
三次弃管经过
2003年“鹏程”一次弃管
原因:服务不到位,物业费难收
据了解,文林电力花园小区1998年建成后由发电厂物业管理,一直到2003年,一部分居民认为物业服务不到位,拒交物业费,当年,同样隶属于电力系统的黑龙江送变电工程公司的鹏程物业接管了小区,但物业费仍收不上来,鹏程物业撤了。
小区陷入了无物业管理的局面,无奈之下,社区和业主委员会决定代收卫生费、二次供水加压费,每户居民每月7元。仅能保证给保洁员开支和让居民吃上水,而居民家遇上其他物业问题,只能自己花钱雇人修。
2009年“鹏程”再次弃管
原因:房屋老化,维修资金缺口大
这样的“物业真空”局面一直维持到2006年,社区又把鹏程物业“请”了回来。这期间,小区楼顶出现漏水等问题,管道也开始老化,几年间,鹏程物业每年需要额外补充资金进行维修。2009年末,鹏程物业难以负担越来越沉重的维修资金,弃管了小区。
2010年“新盛”弃管
原因:擅自做主侵犯业主权利
从去年开始,新盛物业开始入驻小区。然而去年三四月份发生的一件事,让居民们难以忍受:物业未经业主委员会同意,擅自同意开发商以平改坡的名义接楼。居民们集体拒交物业费,小区停水长达半年之久。去年末,“新盛”撤出小区。