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省旅游局要求各旅游企业杜绝向游客推荐自费项目
2011-08-23 09:19:34 来源:东北网-哈尔滨日报 作者:张焱
东北网8月23日讯 省旅游局昨天召开旅游旺季做好旅游安全和服务工作会议。会议强调,各旅游企业要深入排查治理安全隐患,有效防范和遏制重特大涉旅安全事故发生。
会议强调,各旅行社要严格按照《旅行社条例》的有关规定操作旅游经营活动,要和游客签订好旅游合同,在签订合同中要杜绝霸王条款,杜绝自费项目,要向游客推荐人身意外伤害险,做到应保尽保。要坚决杜绝向游客推荐自费项目,杜绝少参观多购物。要做好每个团的服务和安全质量监督,对每个带团导游进行游客满意度评价。各旅游企业要严把用车关,确保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟悉路况、身体健康的驾驶员。
责任编辑:代峥