东北网1月13日讯 5日，市民姚女士花10700元在位于新阳路上的名人皮草买了件特价紫红色裘皮大衣，买衣当天姚女士将衣服穿回了家。10日下午，姚女士接到朋友的聚会电话，她决定穿着新买的大衣赴宴，就在她穿好衣服准备穿鞋时，只听见“刺啦”一声，衣服右腋下裂开了一个10多厘米长的大口子。

　　买了不到6天，刚穿第二次就裂开一个大口子，姚女士认定裘皮大衣存在质量问题。11日一早，她拿着衣服来到名人皮草，没想到工作人员表示，衣服属于特价商品，不退不换，鉴于大衣是新买的，商家可以免费为姚女士进行修补。姚女士认为，衣服应该有一定的柔韧性，不应当如此轻易的就出现裂口，认定衣服存在质量问题，坚持要求退货，双方不欢而散。

　　昨天，姚女士将此事投诉到道里区消协，经过工作人员的调解，商家为姚女士无条件退货。消协工作人员表示，根据《黑龙江省皮服商品修理更换退货责任规定》，裘皮类服装商品购买10日内出现缝制不牢、开线、花纹拼接错位；衣里脱丝、卡线；拉链的咬口不吻合、不光滑等质量问题的，不论是否能够修复，销售者均应按消费者的要求更换或退货。